Política de Frete
Política de Frete da CINTILASHOP
Introdução
Na CINTILASHOP, temos o compromisso de garantir que seus produtos sejam entregues de forma eficiente e no prazo estabelecido. Nós valorizamos a sua compra e fazemos o máximo para garantir que seus produtos cheguem ao seu destino o mais rápido possível.
Prazos de Entrega
Nosso prazo de entrega é de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega. Pedimos aos nossos clientes que considerem este prazo ao fazer suas compras.
Custos de Frete
Na CINTILASHOP, valorizamos nossos clientes. É por isso que oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil, sem custo adicional.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos através do link de rastreamento fornecido no e-mail de confirmação do pedido. Este link irá fornecer a você atualizações em tempo real sobre o status de seu pedido.
Processamento de Pedidos
Em geral, os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Este prazo pode variar dependendo da demanda de pedidos.
Possíveis Atrasos
Embora nos esforcemos para garantir que todas as entregas sejam feitas no prazo, pode haver ocasiões em que fatores fora de nosso controle possam causar atrasos. Nesses casos, iremos comunicar aos nossos clientes sobre qualquer atraso o mais rápido possível.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Se o produto não for entregue devido ao endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto. Portanto, pedimos que você verifique cuidadosamente as informações de entrega antes de finalizar a compra.
Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação relacionada ao frete, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através de nossa página de contato.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 09:00 as 18:00
Contato: (11) 969005000
E-mail: atendimento@cintilashop.com
Endereço: Rodovia José Carlos Daux, 5500- Sala 211- Bloco Campeche A, 88032-005, Florianópolis/SC.
CNPJ: 57890028/0001-69